Info voor patiënten

GEWONE CONSULTATIES
Wij werken uitsluitend na afspraak. Bij acute problemen zullen wij U steeds zo snel mogelijk dezelfde dag verder helpen. Uw medisch dossier kan uiteraard geraadpleegd worden door alle artsen van de praktijk. Indien de arts van uw keuze niet beschikbaar is of geen uren meer vrij heeft, zal één van de andere artsen U graag verder helpen.

Voor een vlotte, efficiënte en kwaliteitsvolle praktijkvoering:

1. Indien u een afspraak wenst voor twee personen, gelieve dit ook duidelijk te melden en twee afspraken te reserveren, hetzij telefonisch, hetzij via de website.
2. Voor het invullen van allerhande attesten maakt U best een afspraak, hiervoor is immers tijd nodig voor inzage in het dossier.
3. Wij leveren geen voorschriften af op telefonische aanvraag. Tijdens de consultaties worden voldoende voorschriften meegegeven tot het moment dat er terug een medisch onderzoek nodig is en de behandeling al dan niet zal bijgestuurd worden.
4. Probeer steeds op tijd te komen, zoniet laat u andere mensen langer wachten. Indien u niet tijdig op de consultatie kan zijn, gelieve dan te annuleren, ten laatste 1 uur voor de geplande afspraak. Op deze manier kunnen wij andere mensen verder helpen.
5. Per consultatie voorzien wij 15 minuten. Indien u denkt meer tijd nodig te hebben (bijvoorbeeld voor cardiogram, longfunctiemeting, invullen verzekeringsattesten, gesprek, kleine ingreep,...) gelieve dan telefonisch contact op te nemen.

HUISBEZOEKEN
Huisbezoeken kunnen alleen telefonisch worden aangevraagd op 016/ 47 70 50. Gelieve dit indien mogelijk voor 10u00 te doen. Huisbezoeken worden gereserveerd voor deze patiënten die owv. gezondheidsproblemen niet zelf naar de praktijk kunnen komen.Wij willen U motiveren om zoveel mogelijk zelf langs te komen: de omstandigheden voor onderzoek en behandeling zijn immers optimaal binnen de praktijkruimtes.

TELEFONISCH HALFUUR
Een teveel aan telefoons tijdens de raadpleging is storend zowel voor arts als patiënt.Voor adviezen of resultaten kan u dagelijks bij ons terecht tijdens het telefonisch halfuurtje. Tijdens dit halfuurtje kunnen we tijd voor u vrijmaken, wat niet het geval is als u tijdens de consultaties belt. Voor uitgebreid advies kan u beter een afspraak maken.

U vindt hier het belmoment voor elke dag:

WACHTDIENST
In de week na 19u00 en in het weekend kan u voor dringende zaken beroep doen op de wachtarts uit de regio op 0903/39998.